শর্তাবলি

ffd77 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলি ("শর্ত") সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। এই শর্তগুলি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা, উত্তোলন, গেমিং, স্পোর্টস বেটিং এবং সমস্ত প্রমোশনাল অংশগ্রহণ সহ ffd77-এর মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য প্রযোজ্য।

ffd77 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত একটি নোটিশের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির পরে ffd77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠিত হয়। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

ffd77 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার জুড়ে নিচের সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ffd77 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা অন্য আইনি সত্তা নয়।
• আপনার ffd77 অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের ভিত্তি।
• আপনি শুধুমাত্র একটি ffd77 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই নাম, ফোন নম্বর বা ডিভাইসে হোক না কেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনি এমন কোনো এলাকায় থাকবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার নিষিদ্ধ।

ffd77 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। ffd77 সাপোর্ট দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে পর্যালোচনা মুলতুবি অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

আপনি আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড সহ আপনার ffd77 অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনি কোনো পরিস্থিতিতে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল প্রকাশ করবেন না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার যেকোনো লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ffd77 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• আপনি যেখানে আপনার ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত করতে বা সময়মতো ffd77-কে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে অবহিত করতে ব্যর্থ হয়েছেন সেখানে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে যেকোনো ক্ষতির জন্য ffd77 দায়ী থাকবে না।
• শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস থেকে আপনার ffd77 অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন না। একচেটিয়াভাবে আপনার নয় এমন যেকোনো ডিভাইসে প্রতিটি সেশনের পরে সর্বদা সম্পূর্ণভাবে লগ আউট করুন।
• ffd77 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন ও লগইন অ্যানোমালি ডিটেকশন ব্যবহার করে। তবে, কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পূর্ণ অভ্রান্ত নয় এবং ffd77 খেলোয়াড়দের নিয়মিত তাদের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে উৎসাহিত করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে যে ক্ষতি হয় তার জন্য ffd77 দায়ী নয়। এতে আপনার ব্যক্তিগতভাবে পরিচালিত ফিশিং, সোশ্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং বা অন্য কোনো ধরনের প্রতারণা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

ffd77 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে জমা গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳১০০। জমা বাংলাদেশ টাকায় (BDT) আপনার ffd77 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়। ffd77 স্ট্যান্ডার্ড লেনদেনে জমা প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার দ্বারা আরোপিত যেকোনো ফি ffd77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

উত্তোলন নিচের শর্তসাপেক্ষ:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যেতে পারে। ffd77 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা আপনার অ্যাকাউন্টে আগে ব্যবহার করা হয়নি এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০। এই সীমার নিচে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উত্তোলন সাধারণত bKash ও Nagad-এ ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। Visa ও Mastercard-এর প্রক্রিয়াকরণ সময় দীর্ঘ হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কার্ড নেটওয়ার্কের সময়সীমার সাপেক্ষে।
• ffd77 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ নথি দ্রুত প্রদান করতে হবে। মেনে না চললে সন্তোষজনক যাচাইকরণ মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

ffd77 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস ও মৌসুমী প্রমোশন সহ প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত ও বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যা অফারের সময় প্রকাশিত হয় এবং ffd77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেসযোগ্য। যেকোনো অফারে অপ্ট ইন করার আগে খেলোয়াড়দের প্রযোজ্য বোনাসের শর্তগুলি পড়তে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তগুলি অন্যথা না বললে নিচের সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত ffd77 বোনাসের জন্য প্রযোজ্য:

• বোনাস বাংলাদেশ টাকায় প্রদান করা হয় এবং আপনার বোনাস ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়। বোনাস ফান্ড ও বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।
• যেকোনো সময়ে আপনার ffd77 অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। অফারের শর্তে ffd77 স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে বোনাস একত্রিত করা যাবে না।
• ffd77 যদি যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে একটি বোনাস খারাপ বিশ্বাসে, সফটওয়্যার ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা যেকোনো ধরনের যোগসাজশের মাধ্যমে দাবি করা হয়েছে, তাহলে ffd77 বোনাস পুরস্কার ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং সমস্ত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই।

নিচের আচরণ ffd77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

নিষিদ্ধ আচরণের মধ্যে রয়েছে: প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা; সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতার সুবিধা নেওয়া; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যদের তা করতে সহায়তা করা; ভৌগোলিক বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়াতে VPN, প্রক্সি বা IP-মাস্কিং পরিষেবা ব্যবহার করা; ম্যাচ-ফিক্সিং, আরবিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণায় জড়িত হওয়া; অর্থ পাচার করা বা প্রকৃত বিনোদনমূলক জুয়া ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ffd77 ব্যবহার করা; কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা; এবং KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা পরিচয় নথি প্রদান করা।

ffd77-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম তাদের নিজ নিজ লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিয়ম গেম প্রোভাইডার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং গেম ইন্টারফেস বা প্রোভাইডারের প্রকাশিত ডকুমেন্টেশনে অ্যাক্সেসযোগ্য। ffd77 গেমের নিয়ম পরিবর্তন করে না, RTP মান পরিবর্তন করে না বা কোনোভাবে গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।

• গেম সেশনের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটির ঘটনায়, ffd77 প্রভাবিত সেশন পর্যালোচনা করবে এবং সম্ভব হলে, ত্রুটি ঘটার আগে গেমটি যে অবস্থায় ছিল সেই অবস্থায় পুনরুদ্ধার করবে। যেখানে পুনরুদ্ধার প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব নয়, সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল হতে পারে এবং বাজি রাখা পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ffd77 নিচের কারণে ক্ষতির জন্য দায়ী নয়: আপনার নিজের ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা; সক্রিয় গেম সেশনের সময় আপনার ডিভাইস ত্রুটি; আপনার দ্বারা গেমের নিয়ম ভুল বোঝা; বা গেমে নেওয়া সিদ্ধান্ত যা আপনি পরে অনুতাপ করেন।
• ffd77-এ স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলি প্রতিটি ইভেন্টের জন্য প্রকাশিত নির্দিষ্ট মার্কেট নিয়মের সাপেক্ষে। বাজি রাখার সময় প্রদর্শিত অডস ও সঠিক অডসের মধ্যে পার্থক্যের ক্ষেত্রে, ffd77 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং বাজি রাখা পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বেটিং থেকে জয় প্রাসঙ্গিক ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার সময় আপনার ffd77 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে গণনা ও ক্রেডিট করা হয়। ffd77 ফলাফল নিশ্চিতকরণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয় যা ffd77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে, সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া ইভেন্টের আয়োজক সংস্থার কারণে বিলম্ব সহ।

ffd77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো গেম, মার্কেট বা ইভেন্ট স্থগিত বা সরানোর অধিকার সংরক্ষণ করে, একটি সক্রিয় ইভেন্টের সময় সহ। যেখানে একটি স্থগিতাদেশ একটি খোলা বাজিকে প্রভাবিত করে, ffd77 সেই ইভেন্টের ধরনের জন্য প্রযোজ্য মার্কেট নিয়ম অনুযায়ী পরিস্থিতি পরিচালনা করবে।

ffd77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, ইন্টারফেস ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড ও গেম অ্যাসেট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ffd77 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রোভাইডারদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

ffd77 থেকে পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি ffd77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করবেন না। ffd77 মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার লঙ্ঘন গঠন করে এবং আপনাকে দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়িত্বের সামনে ফেলতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ffd77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই:

• জুয়া কার্যকলাপের সময় আপনার নিজের সিদ্ধান্তের কারণে তহবিলের ক্ষতি।
• ffd77 দ্বারা এই শর্তগুলির সরাসরি লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কহীন ডেটা, রাজস্ব বা মুনাফার ক্ষতি।
• ffd77-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া, যার মধ্যে রয়েছে বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ইন্টারনেট অবকাঠামো ব্যর্থতা, সরকারি কার্যক্রম, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণ।

ffd77 দায়িত্বশীল জুয়ার প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ffd77 সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলি প্রদান করে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার কোনো প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য: জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক), সেশন সময় রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন। স্ব-বর্জন নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য বা স্থায়ী ভিত্তিতে নির্ধারণ করা যেতে পারে। একবার স্থায়ী স্ব-বর্জন প্রয়োগ হলে, এটি বিপরীত করা যাবে না।

ffd77 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদনের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। জুয়াকে একটি অবসর কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত এবং আয় তৈরির উপায় হিসেবে নয়। আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা মানসিক সুস্থতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন অথবা [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অংশগ্রহণের জন্য খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ffd77 এমন পিতামাতা বা অভিভাবকদের অনুরোধে সহযোগিতা করবে যারা বিশ্বাস করেন একজন নাবালক প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেছে।

ffd77 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত। ffd77-এ নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। গোপনীয়তা নীতি /privacy-policy-তে পাওয়া যায়।

ffd77 বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না। প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকরণ অংশীদার ও জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবাগুলির সাথে ডেটা শেয়ার করা হতে পারে। সমস্ত ডেটা শেয়ারিং উপযুক্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয় যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে।

ffd77 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি ffd77 তার একমাত্র বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে নিচের যেকোনোটি প্রযোজ্য:

• আপনি এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে ধারা ৬-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ আচরণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্ট প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়েছে, বা ffd77-এর এই ধরনের ব্যবহার সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি রয়েছে।
• আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেছেন। আপনার অনুরোধে বন্ধ হওয়ার পরে, যেকোনো বকেয়া বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করার পরে যেকোনো অবশিষ্ট যোগ্য ব্যালেন্স আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

এই শর্তগুলি ffd77-এর অপারেটিং এলাকার জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সমাধানের জন্য ffd77-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো হবে। ffd77 দ্রুত ও ন্যায্যভাবে বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যদি ffd77-এর অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা না যায়, তাহলে উভয় পক্ষ যেকোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে ভালো বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন। এই ধারায় কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার বৈধ অধিকার সীমিত করে না।

এই শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং বা প্রযুক্তিগত সাপোর্ট সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্নের জন্য, ffd77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য ইংরেজিতে সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ। যোগাযোগ ইমেইল: [email protected]। ইমেইলের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া সময় গড়ে ৬০ মিনিটের কম। পিক আওয়ারে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া সময় গড়ে ১০ মিনিটের কম। সমস্ত সাপোর্ট যোগাযোগ ইংরেজিতে পরিচালিত হয়।